쿠바, 관광객 러시로 숙박 자영업 호황

쿠바, 관광객 러시로 숙박 자영업 호황

2017-05-11 이연석 쿠바 아바나무역관

- 관광객 수 작년 13% 증가에 이어 2017년(2월 기준) 15% 증가세 -

- Airbnb 및 TripAdvisor 등과 연계로 민박업소 활황 -

□ 쿠바 내 숙박 자영업 증가 배경

  ㅇ 쿠바 방문 관광객 수는 미국과의 수교 이후 급증 추세로 2016년에는 전년대비 13% 증가한 최초로 400만 명을 돌파. 2017년(2월 기준)들어서도 전년대비 15% 증가 기록

연도별 관광객수 및 관광수입 증가 추세

 

  ㅇ 매년 꾸준한 관광객 증가 추세 대비 정부가 독점 운영하는 호텔 등 숙박시설 인프라가 부족함. 민박 자영업 육성을 통해 이 공백을 메우고 있음.

    - 쿠바의 관광객용 총 객실 수는 약 8만4000실이며, 이 중 민박 객실 수는 2만2000실로 전체 시장의 1/4 이상을 차지하고 있음. 

주요 호텔체인 및 민박업소 객실 수 현황

기업명	객실 수
Gaviota	22,903
cubanacan	15,368
gran caribe	12,250
islazul	9,983
habaguanex	598
기타	1,105
자영업	22,000

자료원: Cubastandard, 쿠바 관광청 등

 

  ㅇ 정부운영 숙박시설의 객실 수는 2016년 기준 6만6000실이며, 2030년까지 10만8000실까지 확충 추진하고 있음.

 

정부운영 호텔 객실 수

구분	2014년	2015년	2016년
연도별 객실보유 수	62,902	64,231	66,547

자료원: Cubastandard, 쿠바 관광청 등

 

□ 쿠바 내 민박사업(Casas Particulares) 방식

 

  ㅇ 주택 소유주(특히, 해외거주)는 정부에 등록된 현지 체류 중개인(gestores)들을 통해 관광객 또는 체류 외국인 등을 유치받아 객실을 제공하고 있음.

    - 중개인들은 주택소유주로부터 고객당 5달러의 중개료를 받고 있음.

 
  ㅇ 상기 중개인들은 개인주택(민박)에 투숙하는 관광객들을 대상으로 현지 여행사와 연계해 가이드 서비스도 제공하고 있음.

    - 상기 표지를 부착한 주택은 정부로부터 숙박 자영업 허가를 획득했음을 의미 

 

□ 시사점

 

  ㅇ 쿠바는 관광 인프라 확충(호텔 건설 등)을 위한 자재를 조달하는 것 자체가 어려운 상황임에도 관광객은 꾸준히 증가, 수요 대비 공급 부족 현상이 대두함.

    - 이로 인해 숙박 및 호텔 물가는 계속해서 폭등하고 있음.

    - 한편, 쿠바 당국이 해결방안으로 숙박 자영업을 허용함에 따라 Airbnb 등 민박중개서비스 및 민박연계 투어서비스 지속 증가 전망

 

  ㅇ 쿠바 민박사업의 부가가치 확대를 위해서는 민박업소 인터넷 접근성 개선, 민박업자의 투숙객 운송업 허용, 민박업소를 위한 도매상 운영 등의 필요성이 지속 제기되는 바, 쿠바 정부의 향후 정책방향에 따라 해당 분야 시장규모 확대가능성 있음.